Allmänna villkor Legal Group Scandinavia AB

Allmänna villkor Legal Group Scandinavia AB

Webbplatsen tillhandahålls av Legal Group Scandinavia AB (”Svenska testamenten”) med organisationsnummer 559323-9030.

Nedanstående allmänna villkor (”Villkor”) gäller för samtliga användare av svenskatestamenten.se med underliggande sidor på hemsidan samt den som beställer någon produkt av Svenska testamenten.

Med produkt avses avtal och andra dokument som köps på webbsidan eller upprättas av jurist samt all juridisk rådgivning/juridisk hjälp lämnat av Svenska testamenten jurister.

Besökare accepterar nedanstående Villkor genom att besöka Webbsidan. Villkoren kan när som helst ändras utan särskilt meddelande. Besökare är själv skyldig att hålla sig uppdaterad om Villkoren.

1. Webbsidans användning
1. 1 Allmänt

Webbsidan är avsedd för att tillhandahålla information rörande juridik samt juridiska avtal och andra dokument. Informationen på hemsidan är av allmän karaktär och kan inte utan vidare användas i enskilda fall.

Genom ett formulär kan användarna själva skapa produkter i form av juridiska avtal. Användarna vägleds genom formuläret för att uppge rätt information för att ett juridiskt relevant avtal ska kunna skapas. Produkten genereras efter det att betalning skett i enlighet med den data som besökaren matat in i formuläret.

1. Betalningsvillkor
1. Produkter köpta på Webbsidan

På Webbsidan kan besökare köpa produkter av Svenska testamenten. Avtal ska anses ha träffats när besökaren trycker på knappen ”till betalning”. Kunden accepterar de allmänna villkoren genom att ingå avtal.

Alla priser på hemsidan som riktar sig mot privatpersoner avser pris inklusive moms. Svenska testamenten förbehåller sig rätten att justera priser.

1. Produkter köpta av jurist

Besökare/kund kan köpa produkter genom att anlita en jurist hos Svenska testamenten. Avtal ska anses ha träffats när en bokningsbekräftelse eller e-postmeddelande med prisuppgift har skickats till kunden.

Produkter debiteras med angivet fast pris per produkt eller enligt särskild överenskommelse.

1. Betalning

Betalning sker genom faktura eller klarna.

Kortbetalning sker genom Klarna, ett företag som hanterar online-verifiering av kreditkort på ett säkert sätt. När Kund fyllt i sina kortuppgifter krypteras kontokortsnumret direkt. Kommunikationen till Klarna-servern sker genom krypterad direktförbindelse. När sedan Kundens information skickas till banken används bankens säkerhetssystem. Svenska testamenten hanterar inga kortuppgifter.

För faktura gäller 10 dagar betalningsfrist. Dröjsmålsräntan uppgår till referensräntan + 25 %.

1. Behandling av personuppgifter
1. Allmänt om Svenska testamenten behandling av personuppgifter

Besökare och Kund samtycker till att personuppgifter som har samband med användande av Webbplatsen och köp av produkter samt sådana uppgifter som förmedlats i kontakt med oss (via telefon, videomöte eller e-post) behandlas i enlighet med dessa villkor.

Svenska testamenten är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som lämnas i samband med uppdrag eller köp. Svenska testamenten kan även vid behov i ärenden komma att komplettera uppgifterna med inhämtning av information av från offentliga register.

1. Typer av personuppgifter

Kund ombeds vid köp av produkter att mata in eller lämna uppgifter som kan utgöra personuppgifter. Personuppgifter som Svenska testamenten inhämtar och behandlar hanteras i överensstämmelse med Dataskyddsförordningens (GDPR 2016/679) bestämmelser och övrig gällande rätt.

Exempel på personuppgifter som kan samlas in är; namn, adress, telefonnummer, personnummer, organisationsnummer, e-postadress, inloggningsuppgifter, IP-nummer, civilstånd, bankuppgifter, fastighetsbeteckning, lägenhetsnummer samt registreringsnummer för fordon.

1. Ändamål och omfattning av Svenska testamenten behandling av personuppgifter

Personuppgifterna behandlas av Svenska testamenten för fullgörelse av avtal med kund och sker även för att Svenska testamenten ska kunna fullgöra skyldigheter enligt lag. Personuppgifterna kan även användas som underlag för kundundersökningar samt för statistik. Svenska testamenten kan även komma att använda uppgifterna för marknadsföringsändamål såsom utskick till Kund av nyhetsbrev och erbjudanden, om Kund inte har motsatt sig sådan marknadsföring.

Personuppgifter som Svenska testamenten inhämtar om Besökare och Kund behandlas hos Svenska testamenten och andra företag som Svenska testamenten samarbetar med, i syfte att förbereda och fullgöra tjänsten.

1. Lagring av personuppgifter

Svenska testamenten lagrar kunders och användares personuppgifter. Personuppgifterna lagras endast så länge som är nödvändigt med hänsyn till de syften som uppgifterna behandlas för.

Kunduppgifterna raderas efter 24 månader. I en del fall behöver uppgifter lagras längre för att t.ex. uppfylla lagstadgade krav på bokföring och liknande.

1. Rättigheter som registrerad

Privatperson som besöker hemsidan eller Kund har rätt att begära ut uppgift om lagrade personuppgifter hos Svenska testamenten och vid behov begära rättelse eller att behandlingen ska begränsas eller att uppgifter ska raderas. Kunden kan lämna in klagomål till Datainspektionen.

För att begära åtgärd enligt ovan behöver du skicka brev till oss: Svenska testamenten, att. Dataskyddsombud, Stadiongatan 65, 217 62 Malmö. Begäran ska vara undertecknad och inkludera kopia på id-handling. Den undertecknade begäran inklusive kopia på id-handling kan också scannas och skickas via e-post till info@svenskatestamenten.se.

Legal Group Scandinavia AB har rätt att neka radering om det finns legala skyldigheter som hindrar omedelbar radering av vissa personuppgifter.

1. Cookies

På Webbsidan använder cookies och tags för att Webbsidan ska fungera väl. En cookie är en textfil som skickas från Svenska testamenten webbserver och sparas i besökarens webbläsare. Genom att använda Webbsidan samtycker du till att cookies används.

1. Personuppgiftsombud

Personuppgiftsansvarig behandlingen av personuppgifter är Legal Group Scandinavia AB. Dataskyddsombud nås på info@svenskatestamenten.se.

1. Ansvarsbegränsningar
1. Svenska testamenten ansvar vid köp av produkter på hemsidan

Utformandet av produkten är baserat på uppgifter från kund samt det rättsläge som gäller vid skapandet av produkten.

Besökare och kund ansvar för att lämna korrekta uppgifter. Svenska testamenten ansvarar, om besökare och kunds uppgifter är korrekta och i överensstämmelse med gällande rätt, för att produkten är korrekt utformad med hänsyn till gällande rätt.

Skapandet av produkter på webbsidan genom automatisk databehandling kan aldrig ersätta personlig juridisk rådgivning i enskilt fall.

Kund ansvarar själv för skada som kan drabba denne på grund av fel eller brist i Kunds egna data och/eller teknisk utrustning.

Rådgivningen på Webbsidan är baserad på omständigheter som besökare och kund anger samt fakta och rättsläge vid den tidpunkt då de ges.

1. Svenska testamenten ansvar vid rådgivning av jurist

Vid juridisk rådgivning av jurist till Kund via telefon och/eller vid utformning av Produkt är rådgivningen anpassad till förhållandena i det enskilda fallet och de sakomständigheter samt instruktioner Kunden uppger. Kund ansvarar för riktigheten av lämnade sakomständigheter. Kund kan inte använda rådgivningen för annat ändamål eller för annat ärende än för vilket rådgivningen gavs.

Svenska testamenten ger inte juridisk rådgivning om eller baserat på rättsläget i någon annan jurisdiktion än Sverige. Uppgifter som lämnas om andra jurisdiktioner baserar sig på allmän erfarenhet och kan inte ersätta juridisk sakkunskap i det landet.

1. Generella ansvarsbegränsningar

Svenska testamenten är inte ansvarig gentemot Kunden för förlust eller skada som uppkommit till följd av att Kunden använt råd eller produkter i annat sammanhang än de givits. Ansvaret för direkt skada är begränsat till ett belopp om ett hundra tusen svenska kronor, såvida inte Svenska testamenten handlat grovt vårdslöst eller uppsåtligt. Svenska testamenten svarar inte för indirekt skada utöver vid fall av grov vårdslöshet.

Svenska testamenten är inte ansvarig för skada som beror på force majeure.

1. Reklamation

Kund ska omgående för Svenska testamenten påtala (reklamera) eventuella fel eller brister i produkt eller rådgivning. Reklamation ska lämnas så snart kund upptäckt eller bort upptäcka felet. Reklamation görs till info@svenskatestamenten.se eller till Legal Group Scandinavia AB, Stadiongatan 65, 217 62 Malmö.

I det fall Kund och Svenska testamenten inte kan komma överens kan kund lämna in en klagomåls ansökan för tvistlösning via Europeiska kommissionens onlineplattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SV.

1. Ångerrätt vid köp

Vid köp av produkt på hemsidan skapas en skräddarsydd produkt speciellt utformat efter kundens uppgifter. Eftersom produkten som erhålls av Kund är av en tydlig personlig prägel, skapad enbart för just denna Kund vid köptillfället, baserat på Kundens svar/val, finns ingen möjlighet till ångerrätt efter avslutat köp, i enlighet med 2 kap 11§ Distansavtalslagen.

1. Ångerrätt vid beställning av telefonrådgivning

Om Kund beställer telefonrådgivning av jurist för upprättande av dokument och efter samtalet väljer att inte beställa det dokument som Kund bokat telefonrådgivning för, anses dock ändå en del av tjänsten utförd och en avgift på 995 kr inkl moms debiteras. Detta gäller dock enbart kostanden för rådgivning. Är dokumenten upprättade samt utskickade kan men ej ångra sitt köp för kostnaden gällande dokumenten.

1. Upphovsrätt

Hela Webbplatsen omfattas av upphovsrätt och är förbjuden att kopiera utan skriftligt medgivande. Avtal som kund erhåller får användas fritt, dock får inte kopiering, mångfaldigande, överlåtelse, försäljning, överföring, lagring eller annan distribution ske för kommersiellt syfte.

1. Tvist

Kontakta oss direkt om du inte är nöjd: info@svenskatestamenten.se.

Om kund efter kontakt fortfarande inte anser sig nöjd kan kund vända sig till:

Allmänna Reklamationsnämnden

Box 174 101 23 STOCKHOLM

Allmänna Reklamationsnämnden är opartisk och prövar privatpersoners tvister mot näringsidkare utan kostnad. Svenska testamenten följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och beslut vid eventuell tvist.

1. Ändringar på Webbplatsen eller i villkoren

Svenska testamenten har rätt att när som helst göra ändringar på Webbsidan eller i villkoren. Den senaste versionen finns alltid på www.svenskatestamenten.se. Nya villkor gäller endast för uppdrag startade efter att de nya villkoren gjorts tillgängliga på webbsidan.

1. Klarnas betalningsalternativ

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.

Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.

Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.

Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

1. Personuppgiftspolicy vid betalning med Klarna

För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig.

Mer information om Klarna kan du hitta här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.